Pertumbuhan Industri Perhotelan di dunia

Sofyan Arif

Thursday, March 20, 2014

Bagikan :

Tweet

Pertumbuhan yang dinamis dari industri perhotelan di dunia telah menjadi tajuk utama pada pembangunan industri pariwisata dalam 25 tahun terakhir. Perusahaan perhotelan besar seperti Hilton, Hyatt, Accor, dan Sol Meh’a menjadi menjadi nama yang tidak asing lagi bagi para pelancong maupun masyarakat konsumen yang lebih luas. Terlebih, banyak investor besar tertarik menanamkan saham pada bidang ini, sementara itu setiap Negara berlomba-lomba mempromosikan aset wisatanya. 

Tidak sedikit negara yang mengandalkan sektor pariwisata untuk mendongkrak devisa Negara.  Pada tahun 1998, hampir 7,6 juta pekerjaan di Amerika secara langsung berhubungan dengan industri pariwisata dan perhotelan. Selama dekade 1990, industri tersebut tumbuh 27,7%, dan diperkirakan akan terus tumbuh dalam beberapa tahun ke depan. Tentunya dalam membangun sebuah bisnis diperlukan strategi yang mantap dan berkelanjutan.

Strategi berasal dari kata strategos yang dahulu dipakai dalam konteks penyebutan jabatan khusus di ketentaraan. Kemudian istilah tersebut berkembang menjadi “kecakapan umum” , atau kecerdasan psikologis dan karakter, Alexader Agung (330 SM) menggunakan istilah strategi dalam peperangan, yakni cara dalam mengatasi musuh, yang kemudian diterapkan dalam sistem pemerintahan. Perkembangan istilah ini pada tahun 1993 diartikan sebagai pola, posisi, dan perspektif (Mintsberg&Quinn, 1993). 

Dalam dunia manajemen, “strategi” merupakan pola atau rencana yang merangkum tujuan utama dan kebijakan organisasi, juga membuat serangkaian tindakan yang logis untuk diterapkan di organisasi. Strategi yang disusun dengan baik memudahkan sistemisasi dan alokasi daripada sumberdaya yang dimiliki organisasi, dan mengelola kekuatan dan kelemahan organisasi untuk meraih kesuksesan, keberlanjutan,  situasi khusus dan juga mengantisipasi potensi perubahan konstekstual dan tindakan tidak terlihat yang dilakukan oleh penyelidik dari perusahaan pesaing. 

Walaupun setiap strategi untuk setiap situasi berbeda, terdapat beberapa kriteria umum untuk membuat strategi yang baik, yakni pendekatan yang jelas, efek memotivasi, hubungan internal, kesesuaian konteks, ketersediaan sumberdaya yang diperlukan, derajad resiko, hubungan dengan manajer utama, kerangka waktu yang tepat, dan pelaksanaan. Selanjutnya, dengan menilik strategi efektif dari skenario bisnis, kita dapat mengambil kesimpulan bahwa strategi yang efektif harus memasukkan beberapa hal mendasar seperti:

• Tujuan yang jelas dan tegas
• Kemampuan mengambil inisiatif
• Konsentrasi
• Fleksibilitas
• Kepemimpinan yang terkoordinasi dan berkomitmen
• Keamanan, jaminan, dan hal yang baru

 bersambung

Tag : Manajemen Strategi